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ESPAGNE :
1-J'ai choisi la mauvaise taille, le mauvais modèle ou la mauvaise couleur : €2.95
2-Le produit n'est pas celui que j'attendais : €2.95
3-J'ai reçu la commande en mauvais état ou défectueuse : Retour gratuit

EUROPE :
1-J'ai choisi la mauvaise taille, le mauvais modèle ou la mauvaise couleur : €3.95
2-Le produit ne correspond pas à ce que j'attendais : €3.95
3-J'ai reçu la commande en mauvais état ou défectueuse : Retour gratuit
Comment retourner un article ?
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1-J'ai fait la mauvaise taille, le mauvais modèle ou la mauvaise couleur
2-Le produit n'est pas celui que j'attendais
3-J'ai reçu la commande en mauvais état ou défectueuse

Dans tous les cas, il est indispensable que les produits faisant l'objet d'un retour soient en parfait état et sans signes évidents d'utilisation ; dans le cas contraire, aucun remboursement ne pourra être effectué. Il est de votre responsabilité de fournir un emballage adéquat pour que les articles parviennent à Naviforce Espagne en parfait état.

Si vous avez des difficultés à trouver un emballage adéquat, nous vous suggérons d'utiliser la boîte originale dans laquelle vous avez reçu votre commande. Si les articles sont reçus en mauvais état, nous ne serons pas en mesure d'effectuer la gestion demandée.

Le délai d'échange ou de retour d'un article est de 30 jours à compter de la date de livraison de la commande.

Expédition

Quels sont les modes d'expédition disponibles ?

*** Suivi de la commande assuré par la société d'expédition internationale GLS package ***

Pour plus d'informations sur l'expédition, consultez notre page Politique d'expédition ici.

ESPAGNE

Prix de l'expédition express : 2,95 €

Votre commande sera préparée et expédiée dans les 24 heures.

Le délai de livraison * sera de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

EUROPE

Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas et Portugal.

Europe Prix de l'expédition standard : 3,95 €.

Votre commande sera préparée et expédiée dans les 24/48h.

Le délai de livraison sera de 3-4 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.

(UK) ENGLAND

Prix d'expédition standard : €5,95.

Votre commande sera préparée et expédiée dans les 24/48h.

Le délai de livraison sera de 3-7 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.

(EEUU) UNITED STATES

Prix d'expédition standard : €8,95.

Votre commande sera préparée et expédiée dans les 24/48h.

Le délai de livraison est de 7 à 12 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.
Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison lorsque le transporteur vient ?
La société de messagerie a l'ordre de livrer chaque colis le plus rapidement possible. Si vous n'êtes pas chez vous lors de la première livraison, le lendemain, ils effectueront une deuxième livraison et vous contacteront par téléphone. Si vous n'êtes pas disponible lors de la deuxième tentative de livraison, vous devrez aller le chercher dans les bureaux de GLS les plus proches de votre ville.

Dans tous les cas, l'équipe de Naviforce Europe sera à votre disposition pour toute gestion en contactant par l'intermédiaire de notre site internet formulaire de contact
Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous enverrons un courriel de confirmation d'expédition avec le lien permettant de suivre la commande une fois que celle-ci aura été préparée et aura quitté l'entrepôt conformément aux délais de préparation et d'expédition.

Les livraisons ne sont pas effectuées les jours non ouvrables et les jours fériés.

À propos de Naviforce Watches

Les montres sont-elles résistantes à l'eau ?
Les montres Naviforce sont étanches jusqu'à 3ATM. Cela signifie que la montre est adaptée à un usage quotidien (par exemple, elle peut résister à quelques gouttes d'eau accidentelles lorsque vous vous lavez les mains). Toutefois, la montre n'est pas adaptée à la douche, à la natation et à d'autres activités aquatiques. Veuillez noter que les montres Naviforce 3ATM peuvent également être affectées par la vapeur d'eau et la condensation causées par des environnements ou des conditions chaudes. Les dommages causés par l'eau à l'intérieur de la montre ne sont pas couverts par la garantie.

Nous fabriquons également des montres pouvant atteindre 5ATM et 10ATM. Dans ce cas, il n'y aurait aucun problème avec l'eau lorsque la montre est immergée. Veuillez consulter la fiche produit et ses spécifications techniques pour savoir si votre montre est submersible.
Quel type de pile les montres utilisent-elles ?
Les piles installées dans nos horloges ont une durée de vie de 2 à 3 ans selon le modèle d'horloge et également selon des facteurs externes tels que la température extérieure, l'humidité, la pression atmosphérique, etc. Si vous souhaitez connaître le modèle de pile utilisé par votre montre, veuillez vous rendre sur la page du produit, sous la rubrique spécifications du produit, pour voir toutes les spécifications de la montre.
Quel type de mouvement est utilisé ?
Toutes les montres Naviforce utilisent un mouvement à quartz japonais de la société d'instruments Seiko. Si vous voulez savoir exactement quel modèle de mécanisme possède la montre que vous avez choisie, consultez la page du produit dans la section des spécifications du produit.
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