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Rien de plus simple ! Une fois que vous avez sélectionné les articles que vous souhaitez acheter, vous pouvez passer votre commande. Naviforce Spain a un processus d'achat très rapide et encore plus rapide si vous êtes enregistré ou si vous payez par Amazon Pay, Paypal ou Apple Pay.
Vous pouvez passer une commande en tant qu'invité sans vous enregistrer, bien que Naviforce Spain vous recommande de vous enregistrer afin que vous puissiez accéder à votre portail, mieux gérer vos commandes, ainsi qu'obtenir de nouvelles promotions et de nouveaux avantages.
1. Choisissez vos produits préférés. Le panier contient tous les articles que vous avez sélectionnés. Dans cette étape, vous pouvez supprimer des articles et modifier les quantités.
2. Terminez le processus d'achat. Le processus d'achat est très rapide et encore plus rapide si vous êtes enregistré ou si vous payez par Amazon Pay ou Paypal. Vous pouvez payer par carte, virement ou contre remboursement.
3. Recevoir la confirmation de la commande. Nous vous enverrons une copie de la commande et de sa confirmation, ainsi que l'adresse électronique et le numéro de téléphone du service clientèle au cas où vous auriez besoin d'aide. Pour suivre votre commande, cliquez ici.
4. Recevez vos produits à domicile. C'est simple et rapide.
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Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu votre courriel de confirmation ; cependant, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. Il se peut que votre fournisseur d'accès ait marqué l'e-mail comme spam.
Si vous ne trouvez pas l'e-mail de confirmation dans votre dossier de courrier indésirable, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle
Paiement
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Vous pouvez effectuer le paiement avec : Cartes de crédit ou de débit : Visa, MasterCard, American Express. virement bancaire ou contre remboursement, Nous acceptons également les paiements express avec PayPal, Amazon Pay, Apple Pay.
La sécurité bancaire est essentielle pour nos utilisateurs, c'est pourquoi nous utilisons un certificat de sécurité SSL pour protéger à la fois vos données personnelles et bancaires contre d'éventuelles fraudes.
Renvoie à
Dois-je payer quelque chose pour retourner mes articles ?
ESPAGNE :
1-J'ai fait une erreur de taille, de modèle ou de couleur : €2.95
2-Le produit ne correspond pas à ce que j'attendais : €2.95
3-J'ai reçu la commande en mauvais état ou défectueuse : Retour gratuit
EUROPE :
1-J'ai fait une erreur de taille, de modèle ou de couleur : €3.95
2-Le produit ne correspond pas à ce que j'attendais : €3.95
3-J'ai reçu la commande en mauvais état ou défectueuse : Retour gratuit
Comment retourner un article ?
Dans tous les cas exposés ci-dessous via notre formulaire de contact
1-J'ai pris la mauvaise taille, le mauvais modèle ou la mauvaise couleur
2-Le produit ne correspond pas à ce que j'attendais
3-J'ai reçu la commande en mauvais état ou défectueuse
Dans tous les cas, il est indispensable que les produits faisant l'objet d'un retour soient en parfait état et sans signes évidents d'utilisation ; dans le cas contraire, aucun remboursement ne pourra être effectué. Il est de votre responsabilité de fournir un emballage adéquat afin que les articles parviennent à Naviforce Espagne en parfait état.
Si vous avez des difficultés à trouver un emballage adéquat, nous vous suggérons d'utiliser la boîte d'origine dans laquelle vous avez reçu votre commande. Si les articles sont reçus en mauvais état, nous ne pourrons pas effectuer la gestion demandée.
Le délai d'échange ou de retour d'un article est de 30 jours à compter de la date de livraison de la commande.
Expédition
Quels sont les modes d'expédition disponibles ?
*** Le suivi de la commande est assuré par la société de transport international GLS ***
Pour plus d'informations sur l'expédition, voir notre Politique d'expédition ici.ESPAGNE
Prix d'expédition express : €2.95
Votre commande sera préparée et expédiée dans les 24 heures.
Le délai de livraison * est de 1-2 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.
EUROPE
Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas et Portugal.
Europe Prix d'expédition standard : €3.95.
Votre commande sera préparée et expédiée dans les 24/48h.
Le délai de livraison est de 3-4 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.
(UK) ANGLETERRE
Prix d'expédition standard : €5,95.
Votre commande sera préparée et expédiée sous 24/48h.
Le délai de livraison est de 3-7 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.
(EEUU) UNITED STATES
Prix d'expédition standard : €8,95.
Votre commande sera préparée et expédiée dans les 24/48h.
Le délai de livraison sera de 7-12 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.
Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison lorsque le transporteur vient ?
La société de messagerie a l'ordre de livrer chaque colis dans les plus brefs délais. Si vous n'êtes pas présent lors de la première livraison, ils effectueront une deuxième livraison le lendemain et vous contacteront par téléphone. Si vous n'êtes pas disponible lors de la deuxième tentative de livraison, vous devrez aller chercher votre colis dans les bureaux de GLS les plus proches de votre ville.
Dans tous les cas, l'équipe de Naviforce Europe sera à votre disposition pour toute gestion en contactant via notre formulaire de contact
Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition avec le lien pour suivre la commande une fois qu'elle aura été préparée et qu'elle aura quitté l'entrepôt conformément aux délais de préparation et d'expédition.
Les livraisons ne sont pas effectuées les jours non ouvrables et les jours fériés.
À propos de Naviforce Watches
Quels types de montres Naviforce propose-t-elle ?
Naviforce propose une large gamme de montres répondant à des besoins et des styles différents :
- Montres numériques
- Montres standard à quartz
- Montres à calendrier à quartz
- Montres multifonctions à quartz
- Montres chronographes à quartz
- Montres mécaniques automatiques
- Montres à énergie solaire
- Montres intelligentes
Les montres sont-elles résistantes à l'eau ?
Les montres Naviforce sont étanches jusqu'à 3ATM. Cela signifie que la montre convient à un usage quotidien (par exemple, elle peut résister à quelques gouttes d'eau accidentelles lorsque vous vous lavez les mains). Cependant, la montre n'est pas adaptée à la douche, à la natation et à d'autres activités aquatiques. Veuillez noter que les montres Naviforce 3ATM peuvent également être affectées par la vapeur d'eau et la condensation causées par des environnements ou des conditions chaudes. Les dommages causés par l'eau à l'intérieur de la montre ne sont pas couverts par la garantie.
Nous fabriquons également des montres allant jusqu'à 5ATM et 10ATM. Dans ce cas, il n'y a pas de problème avec l'eau lorsque la montre est immergée. Veuillez consulter la fiche produit et ses spécifications techniques pour savoir si votre montre est submersible.
Quel type de pile les montres utilisent-elles ?
Les piles installées dans nos horloges ont une durée de vie de 2 à 3 ans selon le modèle d'horloge et également selon des facteurs externes tels que la température extérieure, l'humidité, la pression atmosphérique, etc. Si vous souhaitez connaître le modèle de pile utilisé par votre montre, veuillez vous rendre sur la page du produit, sous la rubrique spécifications du produit, pour voir toutes les spécifications de la montre.
Quel type de mouvement est utilisé ?
Toutes les montres Naviforce utilisent un mouvement à quartz japonais de la société d'instruments Seiko. Si vous voulez savoir exactement quel modèle de mécanisme possède la montre que vous avez choisie, consultez la page du produit dans la section des spécifications du produit.